Strona główna » Postęp realizacji zamówień
Zmiana języka
PolskiAngielski
Waluta
Kontakt

Postęp realizacji zamówień

Postęp realizacji zamówień

Poniżej znajdują się informacje o etapach realizacji zamówienia, które można śledzić na naszej platformie. Po każdej aktualizacji klient otrzymuje wiadomość e-mail z nowym statusem zamówienia.


1. Zamówienie złożone

Oznacza, że zamówienie zostało przyjęte przez platformę, lecz wymaga autoryzacji przez przedpłatę, aby potwierdzić umowę między firmą a klientem.

2. Zamówienie przyjęte

Przedpłata została przyjęta, co może zająć kilka dni. Zamówienie trafia do kolejki i oczekuje na realizację.

  • Linia Standard i Pojedynkowa: Produkty są na bieżąco uzupełniane. Jeśli zamówienie nie jest niestandardowe ("custom order"), powinno zostać zrealizowane w ciągu 30 dni.
  • Linia Premium: Produkty są wykonywane na zamówienie klienta, co wydłuża czas realizacji (realizacja może potrwać nawet kilka miesięcy).
  • Ochraniacze i produkty HF Armory: Zamówienia są składane 10. dnia każdego miesiąca, a dostawa (zależnie od cła) trwa 2-3 tygodnie. Zamówienia po 9. dniu miesiąca mogą być realizowane w kolejnym zamówieniu. W przypadku uzyskania wystarczającej ilości zamówień na produkty HF Armory, zamówienie może być zrealizowane wcześniej.

3. Zamówienie realizowane 

Oznacza, że zamówienie jest aktualnie realizowane.

  • Linia Standard i Pojedynkowa: Produkty są składane, dopasowywane i przygotowywane do wysyłki.
  • Linia Premium: Produkty są w produkcji; czas zależy od skomplikowania i dodatkowych elementów.
  • Ochraniacze i produkty HF Armory: Paczka od producenta została otrzymana i produkty są pakowane. W przypadku zamówień o różnym terminie realizacji status może przyjąć formę „Zamówienie częściowo realizowane” 

4. Zamówione towary wysłane 

Produkty zostały wysłane wybraną przez klienta metodą, z Polski. Czas dostawy zależy od przewoźnika.

  • Odbiór osobisty ("Personal collection"): Produkty można odebrać w Krakowskiej Szkole Fechtunku pod wieczór tego samego dnia.

5. Zamówienie zwrócone 

Oznacza, że zamówienie zostało zwrócone. Zwrot środków, jeśli dotyczy, zostanie zrealizowany zgodnie z Regulaminem.

6. Zamówienie anulowane 

Oznacza, że zamówienie zostało anulowane przed realizacją. Zwrot środków (jeśli dotyczy) będzie zrealizowany zgodnie z Regulaminem. Więcej informacji na temat zasad anulacji znajduje się w Regulaminie.


Przejdź do strony głównej
Sklep internetowy shopGold
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
USTAWIENIA
ZAAKCEPTUJ TYLKO NIEZBĘDNE
ZGADZAM SIĘ